『iOS』アップグレードして大丈夫？

◆2019.4.29加筆

新iOS 12.2がリリースされました(日本時間2019年3月26日)。

iOS端末は、そのバージョンによって
同期・バックアップに必要とされるiTunesのバージョンが違います。
場合によっては、パソコンのOSのバージョンも違います。
例えば、
iOS 12には、iTunes 12.9以降が必要で、その為には
MacのOS X 10.14 Mojaveか、Windows 7以降が必要です。


Appleへの苦情や要望は、下記へどうぞ。

  • フィードバック – Apple（日本）
  • Apple サポートの電話番号（日本）
    • 国内からかける場合：
      0120-27753-5
      海外からかける場合：
      (81) 3-6365-4705

＿＿＿　【目次】　＿＿＿

  1. ＜はじめに＞
  2. ＜まえおき＞
  3. ＜最新版のiTunes＞
  4. ＜「iOS 11.x.x」での不都合と対処の例＞
    1. ずっと以前のiOSからで、未だ改善しない問題：
    2. 「iOS 11」から一部の端末で確認されていて、未だ改善していないと思われる問題：
  5. ＜「iOS 11」での不都合みたいだけど仕様変更＞
  6. ＜ダウングレード＞
    1. 『iOS』のダウングレード：
    2. 「iTunes」旧バージョンの入手：
  7. ＜最終バージョン対応一覧＞
  8. ＜その他の情報＞
    1. Mac OS X Snow Leopard 10.6.xで動くらしいバックアップ・復元ソフト：
    2. 他に役に立ちそうなソフトの記事：
    3. 役に立ちそうな対策の記事：
    4. 参考にした記事など：
  9. ＜あとがき＞

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣


＜はじめに＞

【目次】に戻る

『iOS』をアップグレードすると、動かなくなるアプリがあります。
しかも、
「iTunes」のアップデートを要求される事があります。
「iTunes」のアップデートをしようとすると、
コンピュータのOSもアップグレードを要求される事があります。
コンピュータのOSをアップグレードすると、
そのコンピュータの他のソフトが
動かなくなったり不都合を起こしたりする事もありますし、
コンピュータのOSは無料でアップグレードできるとは限りません。
更に、
動かなくなったり不都合を起こしたりしたソフトは
有料でアップグレードしないといけなくなるかもしれません。
もっと酷いと、そのコンピュータはもう対応していなくて、
コンピュータ自体を新しく買い替えることを余儀なくされてしまうかもしれません。
本当に、

その『iOS』はアップデートしてしまって

大丈夫ですか？


＜まえおき＞

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筆者は、このブログの記載内容に一切の責任を持ちません。
ネット上で拾い集めた断片的な情報を継ぎ接ぎしただけに過ぎません。
(一部は直接メーカーに問い合わせているが)
その為、間違っている箇所がある可能性が多分にあります。
ご指摘がありましたら、メールフォームからご指摘を下さい。

なお、この記事をご利用になる際には全て自己責任でお願いします。


＜最新版のiTunes＞

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「本当の最新版」はこれです。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
貴方のコンピュータに使えるか、「システム条件」を確認しましょう。

「最新版」の言葉の意味が混同されているようです。
これは、Apple側のミスです。
iTunesのアップデート時のメッセージ上で、
「最新版」という言葉が、
そのOSで「対応できる最後のもの」という意味に使われていて、
誤解を招いています。
対応していないものも含めて最も新しいものを「最新版」というべきで、
ユーザ側からは上記URLを見ないと正確には解りません。
(最新版が使えないなら、その最後のバージョンは「最終版」「終了版」「打ち切り」等という言葉を使うべきです)
(そして、iOSをアップデートする際に、コンピュータの買い替えの可能性を警告するべきです)


＜「iOS 11.x.x」での不都合と対処の例＞

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  • 先に、不具合と対処法をまとめてくれているサイトを幾つか紹介します。
  • 他にも幾つかありますので、ぐぐってみて下さい。
  • ずっと以前のiOSからで、未だ改善しない問題：
    【目次】に戻る
    • ミュージックに同期したものの内、一部の曲が「歌詞」を消失する問題。
  • 「iOS 11」から一部の端末で確認されていて、未だ改善していないと思われる問題：
    【目次】に戻る
    (一部は復帰方法がある)
    • パフォーマンスが低下する。(数日で自然に直るのは正常)
    • バッテリの消費が激しくなる。(数日で自然に直るのは正常)
    • 画面収録で音が入らない。
    • 画面収録で音ズレを起こす。
    • 画面収録自体ができない。
    • 64ビットアプリも起動できなくなる。(iOS端末の再起動で直る)
    • アプリのアップデート、ダウンロードが出来ない。
    • 画面のタッチ反応が悪い、反応しない。
    • パワーオフ(スリープ)できなくなる。(iOS端末の強制再起動で直る)
    • Touch IDを使ったロックの解除全般(本体のロック解除、メモのロック解除等)に時間が掛かるようになった。
    • カメラが起動できなくなった。
    • 通信速度が大幅に低下した。
    • Wi-Fiに接続できない、パスワード認証が通らない。
    • Wi-Fiが勝手にオンになる。
    • モバイルデータ通信(4G)が繋がらない、SIMなしになる。
    • 「iOS 11.4.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • “iPhoneを探す”で、AirPodsの最後の位置情報を見ることができない問題
    • 「iOS 11.4」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 特定の文字列が”メッセージ”をクラッシュさせる問題
      • ”メッセージ”で一部のメッセージの順序がばらばらに表示される問題
      • Google Drive、Googleドキュメント、およびGmailにSafariからログイン/アクセスができない問題
      • ”ヘルスケア”でデータが同期できない問題
      • ヘルスケアデータにアクセス可能なAppを変更できない問題
      • ホーム画面でAppが正しくない位置に表示される問題
      • CarPlayオーディオの音が歪む問題
      • iPhoneからBluetooth経由で再生しているとき、または車でUSBに接続しているときに、音楽を選択できない問題
    • 「iOS 11.3.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 非純正品の画面に交換されたiPhone 8デバイスでタッチ操作に反応しなくなる問題
    • 「iOS 11.3」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 自動修正機能が単語を間違えて大文字にしてしまう問題
      • iPad Proで、キャプティブWi-Fiネットワークに接続後iPad Smart Keyboardが正しく動作しない問題
      • タイ語キーボードが横向きの時に数字用レイアウトに間違って切り替わってしまう問題
      • VoiceOverがBluetoothの状況およびバッジアイコンを間違えて説明してしまう問題
      • VoiceOver使用時に“電話” Appで通話終了ボタンが表示されない問題
      • App内の評価にVoiceOverでアクセスできない問題
      • “ライブリスニング”を使用時にオーディオ再生が歪む問題
      • 通話が着信しても画面のスリープが解除しない問題
      • Visual Voicemailの再生が遅れるまたはできない問題
      • “メッセージ”でWebリンクを開けない問題
      • メッセージの添付書類をプレビューした後で“メール”に戻れない問題
      • メールの通知が消去した後でもロック画面に再表示される問題
      • ロック画面で時刻および通知が表示されない問題
      • “承認と購入のリクエスト”で管理者（親または保護者）がFace IDを使えない問題
      • “天気”で現在の気象状況が更新されない問題
      • Bluetoothで接続されている車の電話帳と連絡先を同期できない問題
      • Appがバックグラウンドで起動している場合、車のオーディオAppで再生ができない問題
    • 「iOS 11.2.6」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 特定の文字列を使用するとAppがクラッシュする問題
      • 一部の他社製のAppが外部アクセサリに接続できない問題
    • 「iOS 11.2.5」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • “電話” Appで、通話履歴に不完全な情報が表示されることがある問題
      • Face IDでiPhone Xのロックを解除したときに一部のExchangeアカウントからの“メール”の通知がロック画面から消える問題
      • “メッセージ”で、会話の表示順が一時的に乱れることがある問題
      • CarPlayで、トラックの変更を複数回行うと“再生中”コントロールが反応しなくなる問題
    • 「iOS 11.2.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • KDDIをご利用のお客様がVisual Voicemailをアクティベーションすることができない問題
      • “ホーム” Appの共有ユーザがリモートアクセスできない問題
    • 「iOS 11.2」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • “メール”で、ダウンロードが完了したあとでも新規メールを確認をしているように見える問題
      • Exchangeアカウントからのメール通知を消去しても再び表示される問題
      • “設定”で、何もない画面が表示される問題
      • ロック画面で、“今日”の表示またはカメラへスワイプできない問題
      • ロック画面で、“ミュージック”のコントロールが表示されない問題
      • ホーム画面で、Appのアイコンが間違った順序で配置されてしまう問題
      • iCloudストレージ容量が制限を超えているとき、最近の写真を削除できない問題
      • “iPhoneを探す”で、地図が表示されない問題
      • “メッセージ”で、キーボードが最新のメッセージの上に重なってしまう問題
      • “計算機”で、数字を速く入力すると正しく計算できない問題
      • キーボードの反応が遅い問題
      • VoiceOverが、受信した通知を報告しない問題
    • 「iOS 11.1.2」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 温度が急激に下がったときに、iPhone Xの画面が一時的に反応しなくなる問題
      • iPhone Xで撮影されたLive Photosおよびビデオで画像に歪みが起きる問題
    • 「iOS 11.1.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • キーボードの自動修正機能の問題
      • “Hey Siri”が作動しない問題
    • 「iOS 11.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 一部の写真がぼやけて見える問題
      • Live Photosエフェクトの再生が遅くなる問題
      • iCloudバックアップから復元したときに、一部の写真が“ピープル”アルバムに表示されない問題
      • スクリーンショット間をスワイプするときのパフォーマンスの問題
      • タッチ入力モードでVoiceOverを使用しているとき、代替キーが表示されない問題
      • “メール”でVoiceOverのローターが常にデフォルトのアクションに戻ってしまう問題
      • VoiceOverのローターがメッセージを削除しない問題
      • 消去したメールの通知がロック画面に再表示される問題
      • エンタープライズ環境で、データが管理対象Appの間で移動できない問題
      • 一部の他社製GPSアクセサリで位置情報が不正確になる問題
      • 心拍数の通知の設定がApple Watch Appに表示される問題
      • Apple WatchでAppのアイコンが表示されない問題
    • 「iOS 11.0.3」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • オーディオおよび触覚フィードバックが一部のiPhone 7およびiPhone 7 Plusで作動しない問題
      • Apple純正部品を使って修理されなかったため、一部のiPhone 6sで画面がタッチ入力に反応しない問題
    • 「iOS 11.0.2」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • ごく一部のiPhone 8および8 Plusのデバイスで通話中にパチパチという雑音が入る問題
      • 一部の写真が非表示になってしまう問題
      • S/MIMEで暗号化されたメールメッセージの添付ファイルが開けない問題
    • 「iOS 10.3」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 位置情報とプライバシーをリセットすると、“マップ”で現在地が表示されない問題
    • 「iOS 10.2.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • iPhone が突然シャットダウンする
    • 「iOS 10.2」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • “写真”Appで“メモリー”でスクリーンショット、ホワイトボード、レシートなどの写真からメモリーを作成してしまう問題
      • iPhone 7 Plusで、カメラロールから戻ったときにズームインしたままになっている問題
      • “メッセージ”Appでキーボードが表示されない問題
      • “メール”Appで“移動”シートが、メッセージの移動後もそのまま残っている問題
      • “メール”Appで長押しでコピー＆ペーストがうまく行えない問題
      • “メール”Appでスレッドを削除したあと、間違ったメッセージが選択されてしまう問題
      • VoiceOverで、点字表が予期せず切り替わってしまう問題
      • Siriの高品質音声がVoiceOverで使用できない問題
      • VoiceOverのユーザがリストの項目を再整理することができない問題
      • “スイッチコントロール”で留守番電話を削除できない問題
      • FaceTimeに参加している人がぼやけて見える問題
      • FaceTime通話で、縦横比および画面の向きが間違って見える問題
      • Visual Voicemailの再生を完了できない問題
      • Safariのリーダーで、記事が空白のページで開いてしまう問題
      • Safariのリーディングリストで記事を既読にすると、Safariが予期せず終了してしまう問題
    • 「iOS 10.1.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • ヘルスケアデータが見られない問題
    • 「iOS 10.1」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • “カメラ” Appを開いたときに、画面がぼやけたり、フラッシュしたりする問題
      • iCloud写真ライブラリをオンにしたときに、“写真” Appが終了する問題
      • “メッセージ”Appで正しくない連絡先の名前が表示される問題
      • “メッセージ”Appでスクリーンが真っ白になってしまう問題
      • “メッセージ”Appで不明な差出人を迷惑メッセージとして報告することができない問題
      • “メッセージ”Appで撮影して送信されたビデオの音声がない問題
      • “ミュージック” AppのプレイリストがApple Watchと同期しない問題
      • “アクティビティ共有”に参加依頼およびデータが表示されない問題
      • モバイルデータ通信を手動で無効にしても、“アクティビティ共有”がモバイルデータ通信を使ってアップデートできてしまう問題
      • 他社製のAppで、テキストを入力中にクラッシュする問題
      • 他社製アクセサリのBluetooth接続の問題
      • “iTunesで購入したものを表示”がオフのときに、iTunesで購入したコンテンツを再生しない問題
      • iPhone 7およびiPhone 7 Plusで、FaceTime HDカメラがセルフィーAppおよび顔認識フィルターで使用された場合、LIVEプレビューが表示されない問題
      • “ヘルスケア” Appで、中国語の手書きキーボードを使用すると漢字の各筆画が個別の文字に変換されてしまう問題
      • Safariのタブ表示で、プレビューが正しく表示されない問題
      • メールの本文がとても小さなフォントで表示されてしまう問題
      • HTMLメールが正しく表示されない問題
      • “メール” Appで検索フィールドが表示されない問題
      • 起動時に、“今日”の表示のウィジェットがアップデートされない問題
      • “天気”ウィジェットがデータを読み込まない問題
      • iPhone 7で、ホームボタンの設定が検索結果に表示されない問題
      • 迷惑電話を警告する機能拡張が着信を拒否しない問題
      • アラーム音をオフにできない問題
      • Bluetooth経由でオーディオを再生すると、Taptic Engineがフィードバックを返さない問題
      • iCloudバックアップから復元するときの問題
    • 「iOS 10.0.3」にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • オーディオおよび触覚フィードバックが一部のiPhone 7およびiPhone 7 Plusで作動しない問題。
      • Apple純正部品を使って修理されなかったため、一部のiPhone 6sで画面がタッチ入力に反応しない問題。
      • モバイルデータ通信の接続が一時的に切れる問題
    • 「iOS 10.0.2」以降にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • ごく一部のiPhone 8および8 Plusのデバイスで通話中にパチパチという雑音が入る問題。
      • 一部の写真が非表示になってしまう問題。
      • S/MIMEで暗号化されたメールメッセージの添付ファイルが開けない問題。
      • ヘッドフォンのオーディオコントロールが一時的にうまく動かない問題
      • iCloudフォトライブラリをオンにした時“写真”が終了してしまう問題
    • 「iOS 10.0.1」以降にアップデートする事で改善する可能性の有るもの。
      • 多くのユーザーがOutlook、Office 365、およびExchange Serverの電子メールアカウントから電子メールを送信できないExchange電子メールサーバーのバグ。

＜「iOS 11」での不都合みたいだけど仕様変更＞

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iOS 11未満からアップグレードする事によって、変化するものがあり、
その内の幾つかは不都合と捉えられてしまうものもあります。

  • 32ビットアプリが動作しなくなった。
    (32bitデバイスである「iPhone 5」「iPhone 5c」および「iPad (第4世代)」はiOSのアップグレード自体ができない)
  • iTunes 12.7未満で同期できなくなった。
  • 運転中であることを認識して自動的に通知を停止し、iPhoneの画面を暗くして音が鳴らないようにする機能が追加された。
  • コントロールセンターのデザインが変わった。
  • コントロールセンターからWi-FiとBluetoothをオフにすると、オフにならない。(この操作だと「その時に接続されていた機器とのペアリング解除」が行われるだけ)
  • ミュージックでの再生中の曲の歌詞を表示する機能自体が無くなった(iOS 11.2.2からか？)。

＜ダウングレード＞

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  • 『iOS』のダウングレード：
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    ※2018.08.24現在、既にiOS 11.4.1からiOS 11.4以前に戻す事は出来ないようです。
    (iOS 10.3.3が最終バージョンの端末はあるので、その端末ではそのバージョンが使える)
    『iOS』のダウングレード(メジャーアップデートを元に戻す)は、
    ひとつ前に戻すのが精々のようです。
    また、新しいバージョンがリリースされた直後の僅かな期間だけしかできないようです。
    しかも、すんなり上手く行くとは限らず、四苦八苦する事もあるようです。
    更に、条件が揃っていないと上手く行かないという…


＜最終バージョン対応一覧＞

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  • この一覧の読み方は、iOSを軸に見て、
    例えば「iOSを11にアップグレードしたら、iTunesは12.7以降が必要になり、MacOSは10.10.5以降が必要になってしまう」と読みます。
    (サポート外で下位バージョンが動作する事もあるようです)
  • iOSに必要なデバイスであり、iTunesに必要なデバイスではありません。
iOS iTunes Mac Windows デバイス 補足
12.2 12.9以降 macOS
10.14以降 		7以降 iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X、
iPhone SE、
iPhone 5s以降、
iPad Pro第1世代以降、
iPad Air第1世代以降、
iPad第5世代、
iPad mini 2以降、
iPod touch第6世代
12.1.4 同上
(12.8.2.3で同期できた) 		同上
(10.12.6で動作した) 		同上
 同上
12.1.2 同上
(12.8.2.3で同期できた) 		同上
(10.12.6で動作した) 		同上
 同上
12.1 同上
(12.8.1.2で同期できた)
(12.6.3で動作したという報告もあり) 		同上
(10.11.6で動作した) 		同上 同上
12 同上
(12.8.1.2で同期できた) 		同上
(10.11.6で動作した) 		同上 同上
11.4.1 12.7.5以降 OS X
10.10.5以降 		7以降 iPhone X、
iPhone SE、
iPhone 5s以降、
iPad Pro第1世代以降、
iPad Air第1世代以降、
iPad第5世代、
iPad mini 2以降、
iPod touch第6世代
11.2.2 12.7以降 同上 同上 同上
11.0 同上 同上 同上 同上 64bit端末に最適化
iOS iTunes Mac Windows デバイス 補足
10.3.3 12.5.1以降
参考記事
(12.4.3.1、12.4.1.6で動作した)		 OS X
10.9.5
以降
(10.8.5でiTunes 12.4.xは動作した) 		7以降 iPhone 5以降、
iPad Pro、
iPad Air第1世代以降、
iPad 4以降、
iPad mini 2以降、
iPod touch第6世代以降
(橙色の文字は最終ver)

32bit端末は最終ver
10.0.1 同上 同上 同上 同上
9.3.5 12.3以降
参考記事
(12.2.2で動作報告)		 10.8.5以降
(10.7.5で動作報告)		 同上 iPhone 4S以降、
iPad Air第1世代以降、
iPad 2以降、
iPad mini第1世代以降
iPod touch第5世代以降、 (橙色の文字は最終ver) 		iPad 3も最終ver
9.0 12.2 10.7.5以降 同上 同上
iOS iTunes Mac Windows デバイス 補足
8 or 9？ 12.1.3

Mac版は無し？

 Windows XP、
Windows Vistaの
救済バージョン

同上

iOS 9に対応しているらしい
参考記事1
参考記事2
12.1.2 Windows XP、
Windows Vistaは
最終バージョン		 同上
8.4.1 11.4以降
(11.2？)		 10.6.8以降

同上
8.0 11.4以降 10.6.8以降 同上
7.1.2 10.6.3？ 10.5.8以降 iPhone 4は
最終バージョン
7.0 11.1以降 10.6.8以降
6.1.6 iPhone 3GS、
iPod touch第4世代は
最終バージョン
6.0 10.7以降 10.6.8以降
iOS iTunes Mac Windows デバイス 補足
10.6.3

PowerPCは
最終バージョン

 Windows Vista、
Windows XP SP3以降？、
Windows 7以降

 
5.1.1 10.5以降 同上 iPod touch第3世代、
iPad(初代)は
最終バージョン
5.0 10.5以降 同上

 
4.3 10.2以降 同上 iPhone 3GS、
iPhone 4（GSMのみ）、
iPod touch第3世代、
iPod touch第4世代、
iPad第1世代以降
4.2.1 10.1以降 同上

iPhone 3Gと
iPod touch第2世代は
最終バージョン
4.1 10.0以降 10.5以降
4.0 9.2以降 10.4.xは
最終バージョン		 Windows XP SP2以降、
Windows Vista、
Windows 7以降		 iPhone 3G以降、
iPod touch第2世代以降
iOS iTunes Mac Windows デバイス 補足
9？

iPhone(初代)と
iPod touch(初代)は
最終バージョン
8.2 「iPhone OS 3.0」を
インストールした
iPhone及び
iPod Touchに対応
7.3.2 Windows 2000は
最終バージョン

 
5.0 初代iPod nanoリリース
4.1 Windows版リリース
3.1.3 2.0.4 Mac OS 9は
最終バージョン		 ─
─ 2.0 Mac OS 9
 及び
Mac OS X		 ─ iPod対応

＜その他の情報＞

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＜あとがき＞

【目次】に戻る

「Yahoo!知恵袋」の「知恵ノート」終了に伴い、こちらに移設しました。
ついでに加筆もしました。今後も加筆して行く予定です。
この記事の元の「知恵ノート」のページは、2017.10.27の21:00頃の時点で、
「12,576」の閲覧数を頂きました。
「2」のナイス！を頂きました。
ご覧頂きましてありがとう御座います。
他の知恵ノートも順次移設予定です。
あちらのアカウント「shirukozo」は、このブログの筆者と同一人物です。
なお、このページ記載の内容に間違いを発見しましたら、
メールフォームよりご指摘を頂けると幸いです。


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